課題 ユーザーが定着してくれない CV(コンバージョン)に至る前にサイトから離脱してしまう サービス企画段階の市場調査を反映させても期待していたほどに使われない 改善施策を打ってもすぐに頭打ちになる 要因 サービス・商品に日々触れることで「詳しくな…